Widerrufsrecht

Widerrufsrecht | Retouren

Sie haben versehentlich einen Artikel falsch bestellt oder er entspricht nicht Ihrer Vorstellung?

Wir akzeptieren Retouren von ungebrauchten und original verpackten Artikeln innert 14 Tagen. Senden Sie die Ware mit dem Lieferschein oder der ausgedruckten Bestellbestätigung an:

Cover-Discount GmbH

Retouren

Im Grund 21

8424 Embrach

Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag gemäss Ihrer gewählen Zahlart zurück. Falls Sie per Vorkasse bestellt haben, geben Sie bitte die Kontoangaben für die Rückvergütung an.

Nicht vergütet werden: Verschmutzte, gebrauchte oder beschädigte Ware und beschädigte Verpackung bei Markenartikeln (Ein allfälliges Siegel darf nicht gebrochen sein).

Umtausch

Möchten Sie den Artikel umtauschen, bestellen Sie bitte neu im Shop. So erhalten Sie die Ware schneller. Umtauschangaben auf der Retoure können nur dann berücksichtigt werden, wenn der Kaufpreis vom neuen Produkt gleich oder weniger ist.

Beanstandungen

Ist ein Artikel nicht in Ordnung, beanstanden Sie ihn bitte mit Foto per E-Mail an kundendienst@cover-discount.ch oder senden ihn mit der Briefpost zurück. Ihre Anfrage wird so am Schnellsten beantwortet. Kurznachrichten (SMS/What's App), die ohne Bestellnummer, Foto und ausreichendem Kommentar eingehen, können wir leider nicht beantworten.

Aktualisiert am 28.02.2023